L’Email marketing o direct email marketing è una forma di marketing che utilizza il mezzo email per veicolare comunicazioni tra un’azienda o professionista e i suoi clienti o potenziali clienti. Si suddivide in due grandi tipologie Dem e Newsletter.
Le newsletter sono pubblicazioni periodiche e hanno l’obiettivo di mantenere un rapporto fisso con le persone che si iscrivono alla lista. La periodicità può variare e può essere programmata con cadenza settimanale, bisettimanale, mensile o come preferisci. In realtà il consiglio che posso dare è quello di non cadere negli estremi. E di organizzare un calendario editoriale delle pubblicazioni.
Con Dem si intende l’invio di un contenuto più commerciale e meno informativo della newsletter, ed ha l’obiettivo di vendere più che quello di informare o fidelizzare. Molto spesso viene usato su liste fredde o acquistate e/o noleggiate.
In poche parole, la newsletter ha uno scopo informativo e di aiutare il pubblico, aggiornandolo con delle news. La Dem punta a vendere o a obiettivi più concreti.